Garanzia
Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali") disciplinano le modalita'e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati dalla Agnos (i "Prodotti"). Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte della Agnos. - a terzi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi.
Le condizioni di vendita applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.
1. Prodotti: prezzi e caratteristiche
1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati dalla Agnos devono intendersi esclusi d'IVA. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati dalla Agnos annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilita' dei Prodotti. Agnos si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine del Cliente.
1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate dalla Agnos attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. La Agnos non assume alcuna responsabilita' riguardo la veridicita' e completezza di tali informazioni. Salvo ove diversamente indicato, la manualistica ed i Software relativi ai Prodotti sono in lingua inglese. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti. Tutte le caratteristiche tecniche e i prezzi pubblicati sono soggette a variazioni senza preavviso.
1.3 I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori della Agnos possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente e' responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformita' delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.
2. Ordini - fatturazione
2.1 Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi alla Agnos dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso alla Agnos costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sara' vincolante per Agnos solo se dalla stessa confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Agnos ., equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
2.2 Agnos si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Agnos (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilita' dei Prodotti ordinati dal Cliente) Agnos provvedera' al piu' presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente gia' versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avra' diritto ad alcun rimborso ne' ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
2.3 La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verra' emessa dalla Agnos al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Parita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovra' indicare tale richiesta nell'ordine. In difetto, la Agnos non emettera' fattura fiscale.
3. Consegna dei Prodotti
3.1 Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a Carico del Cliente. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere (Poste Italiane e/o UPS Italia). In caso di spedizioni in contrassegno a mezzo corriere, la consegna dei Prodotti e' subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo in contanti.
La Agnos ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei Prodotti ordinati a mezzo di un corriere diverso da DHL o tramite altro mezzo che ritenga opportuno. Salvo ove diversamente indicato.
3.2 I termini di consegna indicati dalla Agnos si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Agnos., la quale puo' successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, ne'di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
3.4 la Agnos ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in piu' consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.
3.5 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e Agnos ed accettate per iscritto dalla Agnos
4. Garanzie sui Prodotti
Qualsiasi prodotto in vendita su Agnos.com avrà 2 anni di garanzia, in conformità al Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24.
5. Diritto di recesso
5.1 Ai sensi del DECRETO LEGISLATIVO 22 MAGGIO 1999, N. 185 "ATTUAZIONE DELLA DIRETTIVA 97/7/CE RELATIVA ALLA PROTEZIONE DEI CONSUMATORI IN MATERIA DI CONTRATTI A DISTANZA il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalita' e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi.
5.2 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1 dovra' essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a IDRAJET S.r.l. Via Prati, /c 40054 Castel d'Argile (BO), entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. La comunicazione di cui sopra puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax alla Agnos al numero 0516831030, purche' confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma o fax.
5.3 Tutti i resi (che dovranno essere reinviati, perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti della Agnos
Il Cliente potra' rispedire il Prodotto al seguente indirizzo:
IDRAJET srl
Via Prati, 7/c 40050 Castel d'Argile (Bologna) ITALY
Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
5.4 Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrita' la Agnos provvedera', entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso, ad accreditare al Cliente, mediante Bonifico Bancario, il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in ricevuta), trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del cliente. Sara'cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, numero del conto corrente).
7. Reclami
Per eventuali reclami i clienti possono scrivere all'indirizzo info@agnos.com, oppure chiamando lo 0516831030 dal lunedi' al venerdi' dalle 9:00 alle 19:00.
8. Foro competente
Ferma restando l'eventuale applicabilita' di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sara' devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Ferrara.
Informazioni sui marchi di fabbrica
Nikon e Coolpix sono marchi registrati dalla Nikon Corporation. Tutti gli altri nomi commerciali utilizzati in questo manuale o in altra documentazione fornita con prodotti Agnos, sono marchi di fabbrica o marchi registrati dei rispettivi proprietari.
IDRAJET srl
Via Prati, 7/c 40050 Castel d'Argile (Bologna) ITALY
Contatti: Voce: +390510939610 • E-mail: info@agnos.com